Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Remontti.com käsittelee henkilötietoja tarjouspyynnöissä, yhteydenotoissa, sivuston käytössä ja analytiikassa. Päivitetty 10.10.2026.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä on Remontti.com.

Tietosuojaan liittyvät pyynnöt voit esittää ottamalla meihin yhteyttä sivuston yhteystietojen kautta.

Mitä tietoja keräämme

Tarjouspyyntölomakkeella keräämme nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron (kaikki pakollisia) sekä vapaaehtoisen kuvauksen remontista kentässä ”Kerro remontistasi”. Lomakkeeseen liitetään automaattisesti valittu palvelu ja sen sivun osoite, jolta lomake lähetettiin.

Kun soitat tai kirjoitat meille, käsittelemme yhteystietojasi ja viestin sisältöä vastataksemme. Jos tarjous johtaa sopimukseen, käsittelemme myös työn toteuttamiseen ja laskutukseen tarvittavia tietoja, esimerkiksi kohteen osoitetta.

Mihin tietoja käytetään

Käytämme tietoja vain yhteydenottoon ja pyynnön käsittelyyn: vastaukseen, tarjouksen valmisteluun, työn toteuttamiseen ja laskutukseen. Emme myy tietoja emmekä luovuta niitä markkinointiin. Emme lähetä markkinointiviestejä ilman lupaa. Emme tee automaattista päätöksentekoa emmekä profilointia.

Käsittelyn perusteet

Käsittelyn oikeusperusteet ovat GDPR:n 6 artiklan mukaisia:

• Tarjouspyyntöön vastaaminen ja tarjouksen valmistelu: toimenpiteet ennen sopimuksen tekemistä rekisteröidyn pyynnöstä
• Työn toteuttaminen: sopimus
• Laskutus ja kirjanpito: lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki)
• Analytiikka: oikeutettu etu kehittää sivustoa ja mitata yhteydenottojen määrää

Kuka tietoja käsittelee

Selain lähettää lomakkeen tiedot Google Apps Script -verkkosovellukseen, joka tallentaa pyynnön Google Sheetsiin (Googlen pilvipalvelu). Google toimii henkilötietojen käsittelijänä.

Sivusto toimii Netlifyllä, joka käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta ja selainta, sivujen toimittamiseksi ja tietoturvan vuoksi.

Meistä-sivulla Google Maps -kartta latautuu vasta, kun vierailija klikkaa ”Näytä kartta”. ”Avaa kartalla” avaa Google Mapsin uuteen välilehteen.

Google ja Netlify voivat käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällaiset siirrot perustuvat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai EU-US Data Privacy Framework -järjestelyyn.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

Tarjouspyyntötietoja säilytetään niin kauan kuin tarvitaan vastaukseen, tarjouksen valmisteluun ja niihin liittyvään yhteydenpitoon. Jos sopimus syntyy, asiakas- ja laskutustietoja säilytetään niin kauan kuin sopimus ja laki (esimerkiksi kirjanpitolaki) edellyttävät. Sen jälkeen tiedot poistetaan.

Evästeet ja analytiikka

Käytämme Google Analytics 4 -palvelua sivuston käytön mittaamiseen. Analytiikka kerää tietoja vierailuista, laitteesta ja selaimesta, likimääräisestä sijainnista sekä sivustosta, jolta vierailija saapui.

Lähetämme kaksi tapahtumaa: tarjouslomakkeen lähetyksen (lomakkeen sijainti sivulla, valittu palvelu, sivun osoite) ja puhelinlinkin klikkauksen (sivun osoite ja puhelinlinkki). Nimeä, sähköpostia, puhelinnumeroa tai viestin tekstiä ei lähetetä Analyticsiin, emmekä yhdistä analytiikkatietoja lomaketietoihin.

Evästeet _ga ja _ga_<tunniste> voivat olla voimassa enintään 2 vuotta. Voit estää evästeet selaimen asetuksista tai käyttää Googlen opt-out-lisäosaa. Säilytysaika noudattaa Google Analyticsin asetuksia.

Tietojen suojaus

Tiedot pidetään salasanasuojatuissa palveluissa. Pääsy on vain niillä henkilöillä, jotka käsittelevät tarjouspyyntöjä.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista niitä, poistaa niitä, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä ja saada tiedot siirrettyä. Pyynnöt voit esittää ottamalla meihin yhteyttä. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Muutokset

Päivitämme tätä selostetta, kun käytäntömme muuttuvat. Päivityksen päivämäärä näkyy tämän sivun alussa.